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希沃云屏發(fā)布視頻和圖片的容量是多少？

尊敬的客戶(hù)，您好，希沃云屏后臺(tái)端上傳視頻資源大小限制在800M；圖片建議上傳1920*1080或3840 * 2160。

希沃云屏支持動(dòng)態(tài)圖片嗎？

尊敬的客戶(hù)，您好，希沃云屏?xí)簳r(shí)不支持動(dòng)態(tài)圖片。

如何使用u盤(pán)在云屏播放圖片？

尊敬的客戶(hù)，您好，為您提供相關(guān)操作步驟，請(qǐng)您嘗試：

① 按遙控器的【INFO】,來(lái)到這個(gè)頁(yè)面，選擇【返回桌面】

②把要播放的圖片保存到U 盤(pán)，然后把U盤(pán)插入到云屏背部的USB接口上

③來(lái)到桌面，選擇【文件管理器】，再選擇【U盤(pán)】

④找到你要播放的文件圖片，打開(kāi)即可播放，約一分鐘播放一張

沒(méi)有遙控器如何調(diào)試云屏嗎？

尊敬的客戶(hù)，您好，在云屏背部或底部插入鼠標(biāo)，即可使用。

云屏如何在設(shè)備端升級(jí)？

尊敬的客戶(hù)，您好，云屏軟件升級(jí)分為自動(dòng)更新和手動(dòng)更新。

更新前提：設(shè)備能正常聯(lián)網(wǎng)

一、自動(dòng)更新

第一步：開(kāi)機(jī)后，云屏應(yīng)用自動(dòng)啟動(dòng)；

第二步：等待1分鐘，軟件將自動(dòng)檢查版本更新；

注：如有軟件更新，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下載，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)情況和軟件大小因素，軟件下載時(shí)間不等。下載過(guò)程并不影響云屏使用。

第三步：云屏側(cè)邊欄中查看更新進(jìn)度；

操作方法：使用云屏遙控器“設(shè)置”-“更新”查看版本信息。

注：更新至96%時(shí)，軟件會(huì)自定解壓安裝包并進(jìn)行軟件安裝。

第四步：安裝完成后，應(yīng)用自動(dòng)重新啟動(dòng)。

點(diǎn)擊“版本更新”，系統(tǒng)自動(dòng)檢查最新版本。

發(fā)現(xiàn)更新包后，系統(tǒng)自動(dòng)下載安裝包軟件。更新至96%時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行解包安裝。

第五步：安裝完成后，應(yīng)用會(huì)自動(dòng)重啟，此時(shí)已升級(jí)至最新版本。

安裝注意：

1.查看是否更新成功？使用云屏遙控器“設(shè)置”-“更新”查看版本信息。

2.如遇到版本號(hào)與最新版本不符，但是文案提示“已更新至最新版本”，此時(shí)重啟設(shè)備，再等待一會(huì)可解決。

二、手動(dòng)更新

第一步：開(kāi)機(jī)后，云屏應(yīng)用自動(dòng)啟動(dòng)；

第二步：從側(cè)邊欄手動(dòng)更新；

操作方法：使用云屏遙控器進(jìn)入云屏“設(shè)置”，進(jìn)入“更新”菜單，進(jìn)入“版本更新”。