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近期,希沃新一代的交互智能平板已全面上線~已購買希沃第七代交互智能平板的您,是否在為教學設備后續(xù)維護而煩惱呢?別擔心,希沃第七代交互智能平板延保服務來啦!這項貼心的服務,將為您的教學設備保駕護航。
首先,先來看看希沃第七代交互智能平板延保服務的王牌優(yōu)勢有哪些?
·超長保修期:最長保修年限7年,遠超普通保修期限
·維修0費用:在保修期內(nèi),除人為故障及不可抗力因素外,可免費維修
·免費備機:維修超過10天,可免費提供備用機器
·免費換機:設備無法修復,可免費更換機器
·定期巡檢呵護:每年2次專業(yè)巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題
·原廠備件保證:100%使用原廠備件,品質(zhì)有保障,質(zhì)量可放心
考慮到每個學校需求各不相同,我們推出了多種延保方案,您可以按需組合搭配,這種個性化的服務不僅能滿足您的具體需求,還能幫您實現(xiàn)成本優(yōu)化,做到物超所值。
1、希沃延保服務期限是多久,如何計算?
在質(zhì)保期內(nèi):自您的設備保修結(jié)束之次日零時起,至1-4年期限屆滿之日二十四小時自然終止(根據(jù)您購買的延保年限而定)
已過最長質(zhì)保期(自購買設備之日起已超過7年*):無法購買。
2、我的設備已經(jīng)過質(zhì)保期了,可以購買希沃延保服務嗎?
您好,設備即使過保,只要購買后不超過7年,依然可以購買希沃延保服務。相比過保后購買,在質(zhì)保期內(nèi)購買延保價格更優(yōu)惠。
3、有哪些希沃產(chǎn)品可以使用希沃延保服務?
包括希沃交互智能平板、智慧黑板、幼教機、電子班牌、錄播、智能講臺、傳屏器、希沃云屏、希沃平板(seewoPad)、易課堂學生平板、希沃小間距LED、超短焦投影機、視頻展臺等。
4、購買延長保修服務,包含哪些保修內(nèi)容?
希沃延保服務,對希沃整機進行保修,包括三大部分:顯示部分(顯示主板、顯示電源板、顯示轉(zhuǎn)接板、液晶屏),電腦部分(電腦主板、內(nèi)存、硬盤、電源、接口轉(zhuǎn)接板)和觸控部分(觸摸框)
5、我買的希沃延保服務,涵蓋遙控器、觸摸筆這些附件嗎?
您好,附件類如電源線、遙控器、觸摸筆、移動支架、無線傳屏、贈品等不享受希沃延保。
6、我之前買的希沃延保服務快到期了,可以再次購買嗎?
您好,同一設備可多次購買希沃延保服務,但自設備購買起、至延保結(jié)束止,時間不超過7年。
注:以上所述“7年”的計算方式是以普通交互智能平板為例,整機自帶質(zhì)保3年+最長可購買4年延長保修。部分設備自帶質(zhì)保年限和最長延保年限并非3+4,請以設備出廠說明為主。
廣告 | 服務詳情以具體服務實際情況和服務合同最終約定為準。