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“希沃延保”為延長(zhǎng)機(jī)器保修期。在延保期間內(nèi)符合延保政策的產(chǎn)品，可暢享無(wú)憂報(bào)修、快速上門(mén)服務(wù)。

交互一體機(jī)、小間距LED、智能講臺(tái)、錄播產(chǎn)品、電子班牌、智慧黑板、云屏、傳屏器等。

學(xué)生平板、教師平板、學(xué)習(xí)機(jī)、視頻展臺(tái)等。

01

微信搜索進(jìn)入“CVTE服務(wù)商城”小程序，在搜索欄輸入您的產(chǎn)品名，如“一體機(jī)”；

02

根據(jù)您機(jī)器的系列與版本（紅外款或電容款），進(jìn)入對(duì)應(yīng)商品并選擇；

03

聯(lián)系商城客服提供核保視頻、機(jī)器SN和生效通知郵箱；

04

收到CVTE官方郵件， 延保服務(wù)正式生效。

備注：如在購(gòu)買(mǎi)中遇到任何障礙，可聯(lián)系商城客服獲取支持。

希沃服務(wù)提供專業(yè)一站式的全面保養(yǎng)升級(jí)服務(wù)，通過(guò)硬件升級(jí)更換、軟件系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)、設(shè)備深度清潔和病毒查殺，為您帶來(lái)煥然一新的用機(jī)體驗(yàn)，可明顯解決卡頓問(wèn)題。

01

微信搜索進(jìn)入“CVTE服務(wù)商城”小程序，搜索 “硬件升級(jí)”，選擇對(duì)應(yīng)商品，選擇“需上門(mén)安裝”；

02

聯(lián)系商城客服，提供安裝地址和聯(lián)系信息；

03

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系客戶預(yù)約上門(mén)服務(wù)時(shí)間；

04

工程師上門(mén)完成升級(jí)安裝，服務(wù)結(jié)束。

備注：如在購(gòu)買(mǎi)中遇到任何障礙，可聯(lián)系商城客服獲取支持。

全國(guó)擁有300+專業(yè)信息化講師，為B端、C端、G端客戶提供關(guān)于軟件、硬件、平臺(tái)、方案的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，保障您快速深入了解數(shù)字化設(shè)備應(yīng)用。

全國(guó)擁有5000+希沃工程師，在安裝現(xiàn)場(chǎng)可為您提供設(shè)備的快速入門(mén)培訓(xùn)，幫助您快速掌握基本操作。

可通過(guò)微信公眾號(hào)在線客服或服務(wù)熱線，告知您的培訓(xùn)需求，希沃將有專人與您聯(lián)系~

備注：講師培訓(xùn)服務(wù)由當(dāng)?shù)叵Ｎ謭F(tuán)隊(duì)為您安排

01. 長(zhǎng)按屏幕下方電源按鈕；

02. 待屏幕彈出彈出“請(qǐng)確認(rèn)關(guān)閉整機(jī)。系統(tǒng)將在10秒后關(guān)機(jī)”彈窗后，點(diǎn)擊確定；

03. 待屏幕下方電源指示燈變?yōu)椤凹t色”后，即可斷電。